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下午的課程由故宮的徐立德參事幫我們上課。

每場課程在上課前專案助理們就會先把講師製作的PPT先投影準備好,
上課前通常會先瀏覽講義稍微了解課程內容,
看螢幕上徐參事的PPT令我感覺更舒服了。

封面與大綱的背景圖比較清楚,簡單的襯托了內容,
「數位加值實際範例說明」的授課內容分為兩個,
第一部份的內容主要以白色畫面為主,進入主題之後的背景圖即刷淡,
文字為主的,畫面主要為白底黑字;
有些畫面是作品與文字同時出現時以黑底襯托,
這樣的設計與流程吸引了目光,尤其當黑底出現時聚焦了眾人的目光。

- 很可惜當時很害羞不敢拍,只有拍講師而已,寫心得時配上相關圖片比較好了解,
  下次相機一定要拿出來好好拍,也不要坐太遠。

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重點整理

-博物館是帶動文化創意產業的火車頭,美國一年有700億美元的觀光收入,
 其中5/2來自博物館和美術館。

 以美國大都會博物館來說,主要收入來自於博物館內商店,門票收入僅佔少數。
 目前故宮的現況是,門票收入與文化商品營收為5:5。

 博物館商店為教育推廣的延伸,
 設計具質感、貼近大眾且富教育性商品,是博物館本身除了藏品之外也要思考的,
 館內文化商品的販售也能讓博物館本身永續經營,不能僅靠募款或政府補助。

-品牌可以是「商標」、「名稱」、「標誌」、「符號」、「音樂」、「口號」之外,
 更應該是一種服務的態度。

 徐參事說,
 目前世界上品牌價值最高的是可口可樂,價值760億美元,
 Google有急起直追的氣勢也快逼近700億美金,名列第二,
 而台灣最有價值的品牌目前是趨勢科技。
 可口可樂的曲線瓶'08年在日本註冊為立體商標。


-品牌策略與產品定位,在於如何使消費者在眾多產品品牌印象中,
 自己的產品能夠跳出來留存在消費者心中,並分析消費市場中各類
 消費族群行為,依照不同消費族群做分眾行銷。

 目前以平常最容易接觸的就是「低價原利益」-網路書店。
 通常都是到實體書店(ex.誠品)瀏覽翻書,
 寄下書名、出版社或ISBN,直接上 FINDBOOK 尋找各網路書店誰最便宜,
 線上下單購買,有些不只較實體書店價格便宜,
 甚至有免運費宅配直接送到家,或在離近便利商店付款取貨,
 不用大老遠自己提著一堆書回家。
 網路書店能夠比實體書店便宜的最大原因是-無商店租金與庫存的負擔。

 目前故宮預計在每年十月的第1週做「低價低利益」的回饋。(徐參事講到這邊時看到大家努力筆記下來)
 消費者總希望能夠以低廉的價格購買一些平實商品,這是學習美國普林斯頓大學的做法。

 普林斯頓大學每年會固定將圖書館內,有瑕疵的舊書用便宜的價格讓大眾購買。
 故宮的作法是,每年十月的第1週,以成本價出售商店內的瑕疵品,
 如此一來,民眾有機會以便宜的價格挖到寶,
 對故宮本身來說,也可避免東西的浪費與節省了空間以及管理。

-說不定故宮的十月,成了民眾最愛的活動,
 也藉此讓民眾更願意進去故宮走走。

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